Retourneren en terugbetaling

Je kunt je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retourverzoek aan via het volgende retourformulier. Wij sturen je direct een retourlabel toe. Voeg deze aan je retourzending toe, zodat we de retour correct kunnen toewijzen.

Je kunt je retourzending retourneren met alle bekende, door jou voorkeursverstrekkers. Wij werken als Business Partner samen met DHL en zouden je aanraden je retour met DHL te verzenden.

Gebruik bij voorkeur de originele dozen van de zending. Verpak alles zo dat de goederen onbeschadigd bij ons aankomen. Alleen goederen die zonder gebreken bij ons aankomen, kunnen wij volledig worden vergoed.

Na ontvangst van de retourzending controleert ons retourteam de goederen op volledigheid en gebreken. Als alles in orde is, geeft ons systeem de terugbetaling aan de paymentprovider door en ontvang je je geld binnen 14 dagen terug.